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2012-12-28 9:18:59
【ERP管理咨詢】
我國制藥企業(yè)客戶關(guān)系管理CRM的現(xiàn)狀與建議
摘要:客戶關(guān)系管理近幾年來發(fā)展迅速,其在制藥企業(yè)的正確應(yīng)用可提高企業(yè)銷售額、競爭力和客戶滿意度。該文綜合分析了我國制藥企業(yè)客戶關(guān)系管理的現(xiàn)狀和存在的問題,并對我國制藥企業(yè)客戶關(guān)系管理的改善提出了建議。 -
2012-12-28 9:18:56
【ERP管理咨詢】
大型裝備制造企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略研究報告(下)
摘要:本文是2012年2月-10月,孫立憲與李偉合寫的給一大型裝備制造企業(yè)集團(tuán)的信息化咨詢報告縮略稿。 -
2012-12-27 7:57:52
【ERP績效評價】
智慧流通管理,全面助力中國餐飲國際化
摘要:餐飲業(yè)作為重要的支柱產(chǎn)業(yè),對社會消費品零售總額的貢獻(xiàn)率達(dá)15%,即使在2009年遭遇金融危機(jī)影響,餐飲行業(yè)的總營業(yè)額也達(dá)到了17998億,增速達(dá)19.8%。然而,有數(shù)據(jù)顯示,目前我國餐飲企業(yè)中營業(yè)額達(dá)到1270億的有100家,但這在餐飲零售總額當(dāng)中僅占7%左右。 -
2012-12-27 7:57:52
【ERP績效評價】
集團(tuán)公司財務(wù)績效評價的內(nèi)容及思考
摘要:財務(wù)績效評價,是以投入產(chǎn)出分析為基本方法,通過建立評價指標(biāo)體系,對照相應(yīng)評價標(biāo)準(zhǔn),對企業(yè)一個會計年度的盈利能力、資產(chǎn)質(zhì)量、債務(wù)風(fēng)險、經(jīng)營增長、財務(wù)管理狀況進(jìn)行綜合評判。本文通過對集團(tuán)公司開展財務(wù)績效評價工作應(yīng)遵循的原則、財務(wù)績效評價指標(biāo)內(nèi)容與計算的分析。結(jié)合工作實際,提出完善集團(tuán)公司財務(wù)績效評價的思考建議。 -
2012-12-27 7:57:48
【ERP戰(zhàn)略診斷】
RS10/MES助力離散制造業(yè)解決制造環(huán)節(jié)的“困惑”
摘要:在兩化深度融合的背景下,國家大力發(fā)展建設(shè)工業(yè)制造軟件,這其中,制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)以其對車間管理特有的優(yōu)勢被越來越多的企業(yè)所關(guān)注并接受,在中國短短20多年的發(fā)展使其也具備了鮮明的本土化特色。然而縱觀我國MES系統(tǒng)的應(yīng)用,離散制造業(yè)相較于流程制造業(yè)無論從市場占有率還是從應(yīng)用效果來說都相對滯后,離散制造業(yè)MES系統(tǒng)應(yīng)用面窄,應(yīng)用整體水平低。 -
2012-12-27 7:57:48
【ERP實施監(jiān)理】
ERP實施,推動企業(yè)管理提升的太極推手
摘要:管理大師戴夫費拉瑞曾說過:成長性企業(yè)中有95%是由于基礎(chǔ)管理沒有做好而失敗的。在ERP實施的過程,不注重基礎(chǔ)管理的完善,不把遠(yuǎn)瞻的戰(zhàn)略與管理目標(biāo)細(xì)化為具體的、可操作性的規(guī)則和制度上,在很大程度上是會決定或影響到企業(yè)應(yīng)用ERP的成敗。 -
2012-12-27 7:57:47
【ERP管理咨詢】
工作流在電子文件流程管理BPM中的應(yīng)用
摘要:主要探討將工作流應(yīng)用于電子文件流程管理,首先分析工作流在電子文件流程管理中的“映射”,然后重點闡釋基于工作流的電子文件管理流程重組,是電子文件管理實踐領(lǐng)域一個全新的理論嘗試,具有一定的探索性與前瞻性。 -
2012-12-27 7:57:44
【ERP管理咨詢】
淺談供電企業(yè)加強(qiáng)客戶關(guān)系管理CRM探析
摘要:伴隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和市場競爭的加大,電力企業(yè)也進(jìn)行了市場化的改革。與客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系是供電企業(yè)在嚴(yán)峻的市場環(huán)境下持續(xù)健康發(fā)展的重要基礎(chǔ)。電力企業(yè)加強(qiáng)客戶關(guān)系的管理,以服務(wù)客戶為中心,積極聽取客戶的意見和建議,改善企業(yè)服務(wù)中存在的不足,提高客戶的信任度和滿意度,從而提升企業(yè)社會形象和市場競爭力。 -
2012-12-26 8:58:46
【ERP實施監(jiān)理】
奧克斯ERP系統(tǒng)升級項目啟動
摘要:經(jīng)過前期充分技術(shù)準(zhǔn)備,7月25日,奧克斯集團(tuán)ERP系統(tǒng)升級項目正式啟動。集團(tuán)董事長鄭堅江及各單位主要負(fù)責(zé)人、項目合作方IBM分區(qū)領(lǐng)導(dǎo)出席啟動儀式。 -
2012-12-26 8:58:46
【ERP績效評價】
社交化ERP應(yīng)用勢不可擋
摘要:社交化ERP對高管來說,可謂是如獲至寶。看看企業(yè)高管的三大工作:審批、管人、看報表。以往的審批工作繁重瑣碎,現(xiàn)在有了金蝶EAS移動工作流后,高管們可以隨時隨地利用零散的時間來審批流程,候機(jī)室里、馬桶上、會議中、臨睡前,讓猴急的下屬不再背后抱怨。


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