當(dāng)Zach Leber回憶他以助理總裁的身份來(lái)到美國(guó)哈佛-麻省理工博德研究所的時(shí)候，最棘手的工作不是做DNA的測(cè)序，而是重建整個(gè)BI系統(tǒng)。

　　在他來(lái)到研究所之前，科學(xué)家們還在用一個(gè)有10多年歷史的BI系統(tǒng)來(lái)做分析。Leber說(shuō)，最大的問(wèn)題是既缺產(chǎn)品又缺人手，沒人能夠幫助他完成這個(gè)項(xiàng)目。于是他自己購(gòu)買了一臺(tái)服務(wù)器，然后開始從原有的Cognos系統(tǒng)把數(shù)據(jù)導(dǎo)入到Tableau的BI軟件中。他說(shuō)：“我為新的Tableau Server購(gòu)買了無(wú)用戶限制的許可證，從基礎(chǔ)架構(gòu)和軟件的投入來(lái)說(shuō)，Tableau算是一勞永逸，比Cognos系統(tǒng)兩年的維護(hù)費(fèi)還底。性價(jià)比非常高。擺脫Cognos的維護(hù)合同讓我們省下不少錢。”

　　Leber通過(guò)報(bào)表形式展現(xiàn)了新老系統(tǒng)的對(duì)比，其中數(shù)據(jù)可視化軟件成為了最大亮點(diǎn)。而且新的系統(tǒng)能夠支撐超過(guò)150個(gè)用戶的訪問(wèn)，這大概是整個(gè)研究中心的六分之一員工。

　　新鮮的數(shù)據(jù)支持BI

　　目前，數(shù)據(jù)可視化軟件正在高效地運(yùn)行著。Leber介紹：“我們使用Tableau軟件來(lái)跟蹤送往實(shí)驗(yàn)室的樣本，并跟蹤所有實(shí)驗(yàn)室中運(yùn)行的機(jī)器。然后再給科學(xué)家和項(xiàng)目經(jīng)理提供報(bào)表，將數(shù)據(jù)質(zhì)量和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)展現(xiàn)給他們。”另外，數(shù)據(jù)可視化也讓報(bào)表交付給終端用戶變得更加簡(jiǎn)單。數(shù)據(jù)是相對(duì)新鮮的，最晚不超過(guò)3個(gè)小時(shí)的時(shí)間。而且生成的報(bào)表可以在任何設(shè)備，任何地點(diǎn)瀏覽。

　　Leber對(duì)于項(xiàng)目的成功有他自己的看法，他說(shuō)：“我認(rèn)為項(xiàng)目帶頭人一定要設(shè)身處地的思考終端用戶的需求。當(dāng)你去觀察用戶真實(shí)的工作環(huán)境時(shí)，往往會(huì)有意想不到的收獲，也會(huì)讓自己的思維更加開闊。比如你當(dāng)初設(shè)計(jì)的系統(tǒng)是在性能比較好的機(jī)器上跑報(bào)表的話，但是你發(fā)現(xiàn)最終用戶都在使用非常老的電腦，這樣肯定會(huì)出問(wèn)題。所以必須要與終端用戶做好溝通，真正了解他們的工作環(huán)境與需求，時(shí)刻調(diào)整自己的規(guī)劃方案。”

　　通過(guò)Leber的努力，新的BI系統(tǒng)最終被研究中心的所有用戶接受，但是對(duì)于他本人來(lái)說(shuō)，這還是不夠的。Leber還要在整個(gè)組織范圍內(nèi)推行他的數(shù)據(jù)可視化軟件。Leber同樣熱衷于分享他的BI經(jīng)驗(yàn)，他在歐洲以及美國(guó)其他地區(qū)都發(fā)表過(guò)演講，以幫助用戶來(lái)快速地上線他們的BI系統(tǒng)。他說(shuō)：“我想要培養(yǎng)更多的項(xiàng)目帶頭人，我想要讓用戶更加依賴自己而不是依賴我或者我的系統(tǒng)。所以要達(dá)到這一目的的唯一途徑就是要把我的經(jīng)驗(yàn)傳授給更多的人。”

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本文標(biāo)題：如何快速上線一個(gè)BI/ERP系統(tǒng)

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