企業(yè)實施ERP軟件,成功與否,軟件本身和數(shù)據(jù)是否齊備是關(guān)鍵點,是基礎(chǔ).
對于數(shù)據(jù),本人并不認(rèn)為那只是單調(diào)的數(shù)據(jù),而是管理的反映,企業(yè)管理的狀況,完全是通過企業(yè)數(shù)據(jù)來表達的,管理的好壞,通過數(shù)據(jù)就可以看到.
比如實施時經(jīng)常遇到的數(shù)據(jù)問題之一是一物多名,或多物一名,帳實不符,這反映什么問題呢?說明企業(yè)缺乏物料管理制度,或者有,但沒有認(rèn)真的執(zhí)行,如果有這個制度,并且有專人監(jiān)管,這樣的問題是可以即時解決的,也有的企業(yè)確實有這個制度,但沒有細(xì)化到如何規(guī)范物料怎么命名,怎么完整地表達一個物料的屬性,這樣,就可以通過ERP系統(tǒng)的實施,來跟進這個問題,對這個問題進行補充規(guī)范.
很多人冀望于BPR來加強企業(yè)的管理,提升企業(yè)的管理績效,但這種泛泛的BPR,其實用途有限,因為它涉及不到事情的細(xì)節(jié),所以有效性值得懷疑,任何有效的管理措施,一定是針對具體事務(wù)的。比如對物料的管理,你可以說怎樣的流程最有效,但流程如何用數(shù)據(jù)來表達,物料如何用數(shù)據(jù)來表達,就是更細(xì)節(jié)的問題，也是可以看到直接效益的地方，而ERP實施正是跟這些具體的數(shù)據(jù)有關(guān)，因此，可以說ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整理過程，即是發(fā)現(xiàn)漏洞、規(guī)范管理的過程。
但目前ERP系統(tǒng)的實施過程，大多對數(shù)據(jù)重視不夠，有的實施公司完全不介入用戶的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，客戶只是按實施公司的要求準(zhǔn)備數(shù)據(jù)，由于準(zhǔn)備數(shù)據(jù)的人通常處于較低的地位，發(fā)現(xiàn)不了數(shù)據(jù)中存在的管理問題，這樣ERP系統(tǒng)的實施過程并沒有達到改進管理的目的。實際上企業(yè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備過程正是實施公司廣泛接觸企業(yè)實際,正確理解企業(yè)管理流程和制度最好的方式,除此無良方,訪談所獲得的信息,其有效性不如數(shù)據(jù)來得直接。
如果企業(yè)對數(shù)據(jù)重視，ERP系統(tǒng)實施即使由于軟件問題而擱淺，也能借此對企業(yè)管理做一次完全的梳理，發(fā)現(xiàn)和改進問題，并形成基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。
如果軟件和數(shù)據(jù)都有問題，那么ERP系統(tǒng)的實施對客我兩方都是噩夢，是必須盡可能避免的。
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本文標(biāo)題：ERP系統(tǒng)實施中數(shù)據(jù)的管理含義
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