隨著一帶一路建設高歌猛進，中國主導全球化時代已經(jīng)到來。過去只有跨國企業(yè)經(jīng)理才關心的多個城市、國家或地區(qū)業(yè)務分布管理模式，今天即使是較小的中型公司也在思考全球市場，像跨國集團一樣需要擁有全球化企業(yè)管理平臺。

一、從多地經(jīng)營到跨國管理之旅平臺演進

    縱觀世界知名公司都有這樣的發(fā)展軌跡：立足一個地方始，成功打拼業(yè)務跨出國界，開始在不同的國家發(fā)展，擁有不同獨立的業(yè)務單元；成長為跨國企業(yè)后在多個國家開展業(yè)務，開始跨界互動，在不同區(qū)域共享資源。原來的企業(yè)管理系統(tǒng)無法支持整體業(yè)務運作，用原來的程序直接處理分布于多個地方和國家的業(yè)務流程，無法給管理提供太大的幫助，這時就需要結構一體化的管理平臺，支持跨國業(yè)務管理流程。可是在建立全球信息管理平臺，實現(xiàn)公司全范圍內流程規(guī)劃、執(zhí)行管理和后續(xù)工作過程中，好多企業(yè)困難重重，苦苦掙扎。為此匯集平臺采購和建設經(jīng)驗供大家分享。

    1.平臺建設目標要能支持多地域分布、多種語言、多種貨幣等超級系統(tǒng)

    跨國企業(yè)信息管理系統(tǒng)必須合乎在不同國家組織管理方式，包括稅收、法律法規(guī)和規(guī)章制度，避免選擇需要另外增加附件或補充功能的系統(tǒng)。

    執(zhí)行業(yè)務流程管理所需的功能需要支持超過20種語言，多種度量和貨幣單位，并且要適合于多個站點、部門和業(yè)務單位集群運行。關注系統(tǒng)的擴展性，隨時可以添加新的業(yè)務單元或子公司業(yè)務管理模塊，能夠快速部署核心流程，如人力資源、財務、庫存和項目。能完成勞務外包管理，如員工受雇于一家公司，向另一家公司的經(jīng)理匯報工作，并將項目時間記錄在第三方，這事就要求應用程序模塊應深度支持多種制造模式和業(yè)務流程管理，讓他們能夠建立共享業(yè)務管理平臺。

    2.采用全球部署單事件應用程序

    現(xiàn)在世界上先進運營業(yè)務管理系統(tǒng)都是采用單事件應用程序，特別是全集團系統(tǒng)中的軟件管理模塊都是這種模式，會帶來很多好處。能降低公司系統(tǒng)復雜性和成本，以最快的速度提供智能分析、決策支持、后續(xù)行動計劃及其跟蹤核查。系統(tǒng)能輕松擴展到新的市場，匹配各種地區(qū)、各種管理機制，輕松完成世界各地員工工作流程管理。

    選擇能提供系統(tǒng)部署、各種服務和技術支持的軟件供應商；無論您業(yè)務在哪里運作，都能在當?shù)孬@得可靠完善的全球系統(tǒng)部署經(jīng)驗、管理跨國組織的實力和資源。

    3.全面發(fā)展

    今天全球市場變化速度快的嚇人，企業(yè)開發(fā)軟件的過程需要保持高度靈活。縮短系統(tǒng)部署周期，充分考慮編寫代碼過程中，不斷變化業(yè)務實踐使得用戶要求發(fā)生了變化，市場需求已經(jīng)轉到了新的方向。在項目開發(fā)過程中始終貫徹敏捷開發(fā)，支持工具、體系結構和流程不斷升級。在項目早期設計階段就讓用戶參與其中，同時承諾高量、低成本和快速交付不變樣。

    4.采用程序分層開發(fā)（PACE-LAYERED）策略

    采用分層應用程序開發(fā)策略，支持業(yè)務變化為基礎的分類、選擇、管理和調整應用程序的方法，這種方法昭示軟件供應商重視卓越、在不斷改進的環(huán)境中實現(xiàn)更高理想，確保系統(tǒng)在極短的時間內為公司產(chǎn)生明顯實在的效益。

    5.創(chuàng)新工作區(qū)

    選擇擁有創(chuàng)新工具的管理系統(tǒng)軟件公司，例如開發(fā)實驗室，確立的目標超越企業(yè)軟件今天的期望。不斷從消費者的技術和來自各種各樣行業(yè)的創(chuàng)新方案中獲得靈感，這些概念及時應用到應用程序中。 提前開發(fā)功能模塊，及時提供，滿足客戶將來日常工作對更富有成效和提高效率的需要。

    6.部署靈活

    應用程序適合客戶任何部署方式。先進的組件架構以全局單事件完整套件部署，兼容兩層應用策略部署。可以擔當企業(yè)主干管理系統(tǒng)或者作為局部管理解決方案，組件模塊分批部署，恰好匹配當前需要，用戶不必承擔過多當前用不到的功能占用的資源。

    系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心能在云平臺托管第三方合作伙伴管理，也能委托供應商在云計算中為你打理一切。云上運行時，應用程序運行在Microsoft® Azure™，自己管理、IT伙伴委托，或者委托IFS供應商在Microsoft Azure上云管理。本地部署時，應用程序起碼能運行在Windows、Linux和Unix服務器上，包括相關硬件軟件系統(tǒng)。

    7.從初始安裝到后續(xù)技術支持和服務

    選擇一個服務配套完善的公司，全面考察、聽其言觀其行，關注產(chǎn)品后續(xù)服務響應速度、周到考慮和結果導向，一定要選擇適合自己業(yè)務的服務包。

    應用程序智能化設計使得它更容易和更快捷地部署。避免漫長而昂貴的安裝部署時間，每位用戶能夠以最短的時間學習應用，對業(yè)務運行影響最小。

    為了保證更短的時間內全面安裝部署完畢。選擇有一套標準實施方案的軟件供應商，他們一般每個項目有專門的團隊，從首次安裝到所有服務過程，提供專門服務； 售后服務自動轉化到一級反應的積極的售后護理程序。

    選擇有遍布全球辦事處的供應商，在世界各地都能夠提供本地服務，保證快速反應滿足何時何地您的服務需要。日益增長的伙伴生態(tài)系統(tǒng)也能提供不斷擴大的服務范圍和增加功能，增強程序模塊體驗。

    技術支持服務包從全天候24X7安全運行中心（SOC）、靈活的擴展服務到基本維護合約服務，匹配有一定技術實力客戶，以基本的維護服務聯(lián)合客戶技術隊伍的組合方案。

    軟件服務互聯(lián)網(wǎng)支持中心，提供無限、安全、在線訪問服務；客戶通過電話咨詢高級產(chǎn)品專家獲得專業(yè)的服務，滅失例行性應付態(tài)度。

    建立網(wǎng)站員工和客戶商業(yè)渠道論壇，一個雙向的商業(yè)論壇；實現(xiàn)自由交流、溝通經(jīng)驗和想法，討論所有客戶面臨的問題和挑戰(zhàn)。發(fā)揮社交媒體的力量產(chǎn)生 討論的范圍和廣度，使之成為一個重要和獨特的信息點，能吸引更多的觀眾集思廣益。

    8.只匹配當下的需求

    模塊化應用程序系統(tǒng)的構建與著名汽車制造商一樣，生產(chǎn)和組裝部件。面向服務組件架構，只需要選擇當下需要的業(yè)務組件，以后業(yè)務需求，在需要時隨時添加。

    數(shù)字化制造企業(yè)成熟的應用程序體系由100個業(yè)務組件組成，這些組件又由6000個更小的軟件模塊組成， 每個模塊組件都有一個清晰定義的功能目標和接口描述組件能完成的工作。在每個組件內的更改和升級都不影響其他組件，這種方法最大好處你能夠選擇匹配業(yè)務的模塊恰好滿足你的需要；隨時添加其組件不會影響和破壞你的系統(tǒng)已經(jīng)存在的組件。擁有一個能以有序進化方式的操作系統(tǒng)，再也見不到軟件升級對企業(yè)管理 “大爆炸”式的沖擊。

    應用程序組件的適應性能讓客戶很容易按照自己需求對業(yè)務流程升級改進。建立管理系統(tǒng)第一次開始使用模塊應用程序時，工作重心在制造業(yè)務上，隨著業(yè)務的變化，就會傾向于經(jīng)營供應鏈流程優(yōu)化。通過組件模塊，能夠與時共進、輕松地改進匹配管理要求，同時不會影響其他組件。

二、敏捷業(yè)務管理模塊化應用解決方案

    模塊化應用程序是匹配客戶需求和業(yè)務不斷發(fā)展的解決方案，模塊化組件體系結構使平臺增加新功能變得簡單得多，客戶能夠完全與最新開發(fā)的功能保持一致。

    1.跨部門組織功能組件

    這些跨組合機構功能組件為您提供了一系列功能強大的工具，幫你流程化、簡化處理各種行業(yè)和企業(yè)中關鍵過程。它們包括：

    ●會計規(guī)則模塊

    ●可持續(xù)性管理模塊

    ●文檔管理模塊商業(yè)智能模塊

    ●企業(yè)經(jīng)營智慧 (EOI™)模塊

    ●質量管理模塊

    ●生命周期管理模塊

    ●過程標準模塊

    ●布局和可擴展性模塊

    2.財務管理組件

    實現(xiàn)從多種角度全面了解業(yè)務狀態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)一個值得調查的趨勢，就能夠仔細分析財務交易往來的細節(jié)。這些模塊幫助用戶加強組織各級控制，支持全球化管理。

    ●賬戶合并模塊

    ●預算管理模塊現(xiàn)金流管理模塊

    ●項目貸款模塊

    ●電子發(fā)票模塊

    ●應付帳戶模塊應收帳戶模塊固定資產(chǎn)管理模塊

    ●總賬管理模塊

    3.人力資源管理組件

    人力資源組件幫助您有效地管理最寶貴的資源，節(jié)省時間和金錢。通過快速、準確地分析，滿足公司對關鍵人員發(fā)展需求，獲得優(yōu)秀人力資源管理和戰(zhàn)略性人力資本管理關鍵基本流程。

    ●員工自我服務模塊

    ●健康和安全管理模塊能

    ●薪資管理模塊

    ●考勤模塊

    ●費用管理模塊

    ●培訓管理模塊

    ●員工發(fā)展管理模塊

    ●員工招聘管理模塊

    ●員工管理模塊

    4.企業(yè)規(guī)劃組件

    更容易指定和配置設計元素、產(chǎn)品、程序集和設施。為了確保質量，程序化所有相關文件管理和文件修訂程序， 在組織¬里讓每個人都能得到他們所需要的信息，能夠隨時訪問最新技術、管理和財務規(guī)定的信息；整合采購、工程和制造過程，完善真正跨國公司整體機構。模塊包括：

    ●項目交付管理模塊

    ●試運轉管理模塊

    ●匹配協(xié)調管理模塊

    ●固定資產(chǎn)設計模塊

    ●工程變更管理模塊

    ●產(chǎn)品數(shù)字管理（PDM）設置模塊

    5.項目管理組件

    在完整的項目生命周期內輕松完成管理工作， 與其他系統(tǒng)組件如財務、采購、庫存、客戶訂單、生產(chǎn)、工程、人力資源、文件管理，資產(chǎn)和服務管理模塊集成在一起，讓各類企業(yè)以項目管理的方法來管理他們的經(jīng)營業(yè)務，包括基于項目的制造、工程規(guī)劃、施工、承包、基礎設施建設、EPCI和研發(fā)機構設置。

    ●項目報告模塊

    ●風險管理模塊

    ●項目編制預算和預報模塊

    ●計劃和調度模塊

    ●項目管理模塊

    ●分包合同管理模塊

    ●銷售合同管理模塊

    6.制造管理組件

    支持各種制造過程的各個階段，使制造計劃、執(zhí)行、控制和分析各種類型的管理更方便。使用簡單、高度自動化的流程通過先進的異常管理策略管理制程中大量的重復性工作，幫助用戶準確識別捕獲異常情況、迅速采取行動。支持精益生產(chǎn)管理和混合模式制造，能適用同一生產(chǎn)環(huán)境中不同類型管理模式共存。

    ●按訂單設計模塊

    ●按訂單組態(tài)/制造/ 裝配管理模塊

    ●按項目制造管理模塊

    ●批生產(chǎn)管理模塊

    ●重復產(chǎn)品生產(chǎn)管理模塊

    ●部件維修保養(yǎng)管理模塊

    ●車間生產(chǎn)訂單管理模塊

    ●基于約束智能調度模塊

    ●車間生產(chǎn)報告管理模塊

    ●成本控制管理模塊

    7.供應鏈組件

    配合制造管理組件，形成供應鏈管理解決方案的基礎，達到簡潔直觀制造流程顯示，在整個管理系統(tǒng)中系統(tǒng)有效地使用，能輕松地適應不同的產(chǎn)品發(fā)或模型和工作方法。幫助建立企業(yè)增長和跟進市場變化的敏捷性，充分利用貫穿于從訂單到交付的實時通信。

    ●需求預測分析模塊

    ●多區(qū)域規(guī)劃模塊

    ●庫存補充管理模塊

    ●發(fā)貨管理模塊

    ●客戶訂單管理模塊

    ●采購管理模塊

    ●租賃管理模塊

    ●倉庫管理模塊

    8.銷售和服務管理組件

    銷售和服務組件為客戶關系管理(CRM)提供了至關重要的業(yè)務流程。從發(fā)掘潛在客戶到售后技術支持和服務，在整個銷售周期內支持與客戶互動活動管理。模塊為你提供全方位支持，讓用戶專注于產(chǎn)品、服務和支持提高給客戶的價值。

    ●“WHAT-IF S”如果場景發(fā)掘應用程序

    ●組件維修管理模塊

    ●地圖管理模塊

    ●呼叫和事件管理模塊

    ●即時調度管理模塊

    ●現(xiàn)場服務管理模塊

    ●服務合同管理模塊

    ●銷售定價管理模塊

    ●網(wǎng)購商店管理模塊

    ●客戶管理模塊

    9.維修保養(yǎng)管理組件

    作為企業(yè)資產(chǎn)管理 (EAM) 系統(tǒng)的一部分, 資產(chǎn)管理組件使您能夠預見并適應周圍世界快速變化的需求。使用簡單、查詢方便，該解決方案滿足全面細致日常資產(chǎn)管理需求、支持持續(xù)開發(fā)和改進。

    ●全面設備績效管理（OEE）模塊

    ●B2B 合同管理模塊

    ●復雜維修管理模塊

    ●公務車輛信息管理模塊

    ●預防維修管理模塊

    ●計劃和資源分配管理模塊

    ●工單管理模塊

    ●線性資產(chǎn)管理模塊

    ●設備管理模塊

    10.提升業(yè)務運營能力組件

    支持用戶利用最新網(wǎng)絡、移動和社群技術，創(chuàng)建和加強業(yè)務關系，通過簡單實用基于角色的門戶、事件流和專用移動解決方案，為員工、客戶、供應商和其他合作伙伴提供個性化、準確、實時的信息；支持通過Web服務與內外部系統(tǒng)集成，確保系統(tǒng)的安全性、性能和可伸縮性。

    ●協(xié)作管理模塊

    ●基于角色門戶管理模塊

    ●移動模塊和APP

    ●集成和數(shù)據(jù)管理模塊

    ●事件管理模塊

三、結論

    制造企業(yè)數(shù)字化平臺加業(yè)務管理模塊商業(yè)化，推動企業(yè)全球化發(fā)展，順應潮流應用模塊標準化，使企業(yè)管理經(jīng)驗不斷沉積和升華，不斷融合新技術新方法，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等等不斷集成到平臺給企業(yè)發(fā)展插上騰飛的翅膀！

核心關注：拓步ERP系統(tǒng)平臺是覆蓋了眾多的業(yè)務領域、行業(yè)應用，蘊涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務管理理念，功能涉及供應鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務領域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關注ERP管理系統(tǒng)的核心領域，是眾多中小企業(yè)信息化建設首選的ERP管理軟件信賴品牌。

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本文標題：數(shù)字化讓企業(yè)滿懷信心全球化經(jīng)營

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