1 引言

    集團(tuán)管理中心組織模式中二級(jí)分公司制是大多數(shù)企業(yè)通常采用的組織結(jié)構(gòu)，為了有效發(fā)揮二級(jí)公司作用、更快更好的服務(wù)市場(chǎng)需求，將項(xiàng)目管理（整體）和項(xiàng)目實(shí)施分離，集團(tuán)管理中心定位于管理者，二級(jí)公司定位于執(zhí)行者能夠提升企業(yè)整體研發(fā)效率和管理水平。

    本文結(jié)合作者參與項(xiàng)目實(shí)際情況，對(duì)集團(tuán)及企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目如何利用PLM系統(tǒng)（基于西門子Teamcenter管理平臺(tái)）所提供功能，支持企業(yè)協(xié)同項(xiàng)目的立項(xiàng)模式和監(jiān)管思路進(jìn)行探討，不闡述實(shí)施過程，旨在分享項(xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn)。

2 Teamcenter項(xiàng)目管理方案介紹

    Teamcenter項(xiàng)目管理解決方案，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的項(xiàng)目和計(jì)劃管理、以及詳細(xì)的運(yùn)行執(zhí)行，并實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理與Teamcenter其它解決方案的集成，如圖1，圖2。

圖1 Teamcenter項(xiàng)目和計(jì)劃管理方案

圖2 Teamcenter項(xiàng)目和計(jì)劃管理基本場(chǎng)景

3 基于TC能夠?qū)崿F(xiàn)的三種典型立項(xiàng)模式

    3.1 概述

    基于Teamcenter的協(xié)同項(xiàng)目管理模式主要有三種，根據(jù)企業(yè)組織架構(gòu)、地域分布、PLM系統(tǒng)部署情況、項(xiàng)目級(jí)別差異等不同有所不同。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施企業(yè)實(shí)際情況，基本需要滿足如圖3需求。

圖3 企業(yè)對(duì)協(xié)同項(xiàng)目的基本需求

    3.2 統(tǒng)一站點(diǎn)立項(xiàng)

    統(tǒng)一站點(diǎn)模式，企業(yè)PLM系統(tǒng)部署站點(diǎn)只有一個(gè)，即集團(tuán)內(nèi)部為一個(gè)公司，各二級(jí)單位及下屬無服務(wù)器，信息、數(shù)據(jù)、權(quán)限等統(tǒng)一受集團(tuán)服務(wù)器管理。架構(gòu)如圖4。

圖4 統(tǒng)一站點(diǎn)立項(xiàng)架構(gòu)

    立項(xiàng)由集團(tuán)或各二級(jí)公司統(tǒng)一立項(xiàng)，所有用戶均在統(tǒng)一站點(diǎn)，各單位成員可以直接被選擇為項(xiàng)目成員，項(xiàng)目創(chuàng)建與執(zhí)行同實(shí)際行政組織和地域劃分沒有關(guān)聯(lián)，數(shù)據(jù)統(tǒng)一存放在總部服務(wù)器中。此模式為最基本模式，管理思路類似于團(tuán)隊(duì)級(jí)（公司級(jí)）項(xiàng)目管理模式。

    3.3 多站點(diǎn)獨(dú)立立項(xiàng)

    多站點(diǎn)獨(dú)立立項(xiàng)模式，適合集團(tuán)內(nèi)部署多個(gè)站點(diǎn)模式，如，決定上線二級(jí)單位12家，PLM系統(tǒng)部署站點(diǎn)有六個(gè)。六個(gè)數(shù)據(jù)中心可以通過集團(tuán)內(nèi)網(wǎng)互相訪問，12家單位分布在國(guó)內(nèi)各省。集團(tuán)本部承擔(dān)重要項(xiàng)目的頂層設(shè)計(jì)。架構(gòu)如圖5所示：

圖5 多站點(diǎn)獨(dú)立立項(xiàng)架構(gòu)

    集團(tuán)內(nèi)部各站點(diǎn)數(shù)據(jù)獨(dú)立存放，所連接企業(yè)互相不隸屬，同一站點(diǎn)下的多個(gè)二級(jí)公司作為并列關(guān)系組存在。集團(tuán)總部站點(diǎn)與各分子公司站點(diǎn)平級(jí)。

    進(jìn)行協(xié)同項(xiàng)目時(shí)，主承擔(dān)方作為項(xiàng)目的創(chuàng)建方，在自己所屬站立項(xiàng)，參與單位項(xiàng)目成員選擇主承擔(dān)方站點(diǎn)連接。

    承擔(dān)方項(xiàng)目管理部門負(fù)責(zé)創(chuàng)建項(xiàng)目、指派項(xiàng)目成員等。其他單位項(xiàng)目成員在進(jìn)行協(xié)同項(xiàng)目工作時(shí)啟動(dòng)連接承擔(dān)方服務(wù)器的客戶端；在進(jìn)行本單位其他工作時(shí)，仍啟動(dòng)原單位客戶端工作。

    3.4 多站點(diǎn)自頂向下分包立項(xiàng)

    多站點(diǎn)自頂向下分包立項(xiàng)模式，是思路上最合理的方案。本方案主要突出集團(tuán)本部頂層設(shè)計(jì)部分。最終沒有被各項(xiàng)目采用主要有以下2個(gè)原因：

    增加集團(tuán)本部項(xiàng)目管理人員工作量，由于企業(yè)前期立項(xiàng)工作多在OA系統(tǒng)、SAP系統(tǒng)中進(jìn)行，PLM系統(tǒng)中再次錄入增加了冗余工作；

    本方案部分工作由于Teamcenter部署模式和功能缺陷，必須在系統(tǒng)外通過即時(shí)通訊工具或者電子郵件等方式傳輸項(xiàng)目信息和數(shù)據(jù)；

    但是筆者認(rèn)為作為一種可以進(jìn)行實(shí)施的解決思路，還是有必要拿出來進(jìn)行探討。具體結(jié)構(gòu)如圖6所示：

圖6 多站點(diǎn)自頂向下分包立項(xiàng)架構(gòu)

    集團(tuán)各站點(diǎn)數(shù)據(jù)獨(dú)立存放，連接企業(yè)互相不隸屬，同一站點(diǎn)的多個(gè)二級(jí)公司作為并列關(guān)系組存在。集團(tuán)總部站點(diǎn)與各分子公司站點(diǎn)平級(jí)。各站點(diǎn)組織結(jié)構(gòu)獨(dú)立建立，根據(jù)實(shí)際進(jìn)行用戶激活。

    協(xié)同項(xiàng)目由本部項(xiàng)目管理人員創(chuàng)建，指派總項(xiàng)目經(jīng)理和各單位參與項(xiàng)目人員。集團(tuán)設(shè)計(jì)人員進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，總項(xiàng)目經(jīng)理將其他工作分包處理，將二級(jí)單位工作包作為獨(dú)立任務(wù)建立到集團(tuán)項(xiàng)目計(jì)劃總表中。集團(tuán)通過系統(tǒng)外工具將工作包下發(fā)到參與二級(jí)單位。

    二級(jí)單位收到包后創(chuàng)建子項(xiàng)目，選擇相關(guān)項(xiàng)目成員。項(xiàng)目成員形成子項(xiàng)目交付物包，通過外部工具發(fā)回總部。

    總項(xiàng)目經(jīng)理將交付物包導(dǎo)入到PLM系統(tǒng)中，放置于項(xiàng)目文件夾下進(jìn)行歸檔。

    3.5 三種立項(xiàng)模式優(yōu)缺點(diǎn)分析

    統(tǒng)一站點(diǎn)立項(xiàng)模式：

    此種模式為最基本的PLM系統(tǒng)部署模式，主要好處是部署簡(jiǎn)單、硬件成本低；主要缺點(diǎn)是異地企業(yè)數(shù)據(jù)傳輸對(duì)網(wǎng)絡(luò)要求較高、數(shù)據(jù)吞吐量大時(shí)對(duì)服務(wù)器產(chǎn)生較大壓力、數(shù)據(jù)權(quán)限控制復(fù)雜。

    多站點(diǎn)獨(dú)立立項(xiàng)模式：

    此種模式適合實(shí)施范圍涉及單位多，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜，各公司分布地域廣泛，且部分企業(yè)之間有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)。對(duì)硬件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、協(xié)同要求較高。所有數(shù)據(jù)保存在承擔(dān)方服務(wù)器，參與站點(diǎn)不存儲(chǔ)。主要缺點(diǎn)是實(shí)施配置復(fù)雜，參與其他單位項(xiàng)目時(shí)要注意進(jìn)行服務(wù)器連接切換。

    多站點(diǎn)自頂向下分包立項(xiàng)模式：

    此種模式支持集團(tuán)本部對(duì)各項(xiàng)目情況進(jìn)行統(tǒng)一維護(hù)，二級(jí)單位項(xiàng)只負(fù)責(zé)本單位工作，無需安裝其他客戶端。二級(jí)單位數(shù)據(jù)獨(dú)立存放，客戶端訪問本地?cái)?shù)據(jù)速度快。主要缺點(diǎn)是增加了過多的系統(tǒng)外環(huán)節(jié)，對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、嚴(yán)肅性帶來影響。

    但是隨著Teamcenter多站點(diǎn)系統(tǒng)支持項(xiàng)目信息傳遞時(shí)，此模式將成為最好的立項(xiàng)模式。

4 基于TC的集團(tuán)級(jí)項(xiàng)目情況監(jiān)控

    4.1 企業(yè)站點(diǎn)內(nèi)監(jiān)控

    Teamcenter提供了比較標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目情況監(jiān)控工具，主要是針對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行情況及資源使用情況的查看。

    通力凱頓作為業(yè)界領(lǐng)先的解決方案提供商，在西門子Teamcenter系統(tǒng)所支持監(jiān)控功能的基礎(chǔ)上為企業(yè)提供了更加強(qiáng)大的項(xiàng)目管理監(jiān)控功能。

    ●交付物完整性檢查功能

圖7 交付情況顯示

    ●項(xiàng)目執(zhí)行情況報(bào)表功能

圖8 選擇項(xiàng)目和報(bào)表生成周期，支持導(dǎo)出excel

    ●項(xiàng)目事件通知功能

圖9 與騰訊通等及時(shí)通訊工具集成，實(shí)現(xiàn)任務(wù)狀態(tài)免登陸預(yù)警

    ●項(xiàng)目情況綜合看板

圖10 公司級(jí)項(xiàng)目進(jìn)度查看平臺(tái)

    4.2 集團(tuán)范圍上級(jí)巡檢下級(jí)

    針對(duì)Teamcenter傳統(tǒng)的站點(diǎn)級(jí)項(xiàng)目監(jiān)控功能無法滿足上級(jí)單位監(jiān)管要求的實(shí)際情況，通力公司提出并開發(fā)了集團(tuán)級(jí)企業(yè)項(xiàng)目情況巡檢系統(tǒng)，滿足了對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度情況管理需求，不涉及具體項(xiàng)目數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

    通過巡檢系統(tǒng)抓取各站點(diǎn)的項(xiàng)目進(jìn)度信息，將相應(yīng)信息生成相應(yīng)的周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)。巡檢系統(tǒng)不需要切換選擇站點(diǎn)，可以根據(jù)項(xiàng)目站點(diǎn)、項(xiàng)目級(jí)別進(jìn)行篩選。

    實(shí)現(xiàn)規(guī)則：

    1)各站點(diǎn)服務(wù)器端安裝巡檢機(jī)器人（系統(tǒng)后臺(tái)運(yùn)行，無需人工干預(yù)），設(shè)定獲取項(xiàng)目數(shù)據(jù)間隔時(shí)間，定期定時(shí)從各服務(wù)器抓取項(xiàng)目進(jìn)度信息，通過后臺(tái)服務(wù)，遠(yuǎn)程存放到巡檢數(shù)據(jù)庫中。項(xiàng)目高級(jí)管理人員通過巡檢客戶端菜單進(jìn)入項(xiàng)目信息看板調(diào)取巡檢數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)生成項(xiàng)目信息，進(jìn)行瀏覽。

    2)在PLM系統(tǒng)中除使用看板界面進(jìn)行查看，同樣可顯示項(xiàng)目的周報(bào)、月報(bào)、季度以及項(xiàng)目年報(bào)信息。

    3)對(duì)于單個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況，可以通過雙擊指定的項(xiàng)目查看具體任務(wù)信息。

圖11 巡檢系統(tǒng)架構(gòu)圖

5 總結(jié)

    通過使用Teamcenter項(xiàng)目管理解決方案，可以實(shí)現(xiàn)不同部署模式下集團(tuán)級(jí)企業(yè)協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)與研制項(xiàng)目立項(xiàng)和執(zhí)行。企業(yè)能夠通過Teamcenter自有功能以及通力公司相關(guān)產(chǎn)品對(duì)分層次對(duì)項(xiàng)目具體數(shù)據(jù)、子項(xiàng)目執(zhí)行情況、總體情況進(jìn)行查看與監(jiān)控。通過巡檢系統(tǒng)的使用升華，能夠滿足上級(jí)企業(yè)對(duì)下屬各單位重大項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)管需求。

    本文通過對(duì)Teamcenter項(xiàng)目管理立項(xiàng)及監(jiān)控模式的介紹，為采用Teamcenter項(xiàng)目管理解決方案的企業(yè)在集團(tuán)級(jí)企業(yè)不同部署模式下如何進(jìn)行協(xié)同設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理提供了實(shí)現(xiàn)模式。

核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。

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本文標(biāo)題：基于Teamcenter的集團(tuán)企業(yè)產(chǎn)品協(xié)同研發(fā)項(xiàng)目管理思路及監(jiān)控模式探索

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