在企業(yè)信息化的過程中,OA成了企業(yè)最常用的系統(tǒng),隨著企業(yè)信息化程度的提高,OA的功能也在不斷增多和龐大,OA的選型也成為企業(yè)關(guān)注的話題。
OA自出現(xiàn)以來,確實很大程度地改變了人們的辦公方式。隨著辦公需求的深入,計算機軟、硬件發(fā)展水平的提高,OA軟件出現(xiàn)越來越多,功能也越來越強大。2012年,隨著我國經(jīng)濟平穩(wěn)快速發(fā)展,運行態(tài)勢總體良好,在“積極穩(wěn)健、審慎靈活”的宏觀政策指導(dǎo)下,作為支柱產(chǎn)業(yè)的軟件產(chǎn)業(yè)取得較快的發(fā)展,國內(nèi)眾多的OA廠商再次打造出無數(shù)的行業(yè)傳奇,集成、移動、云OA等新課題讓OA行業(yè)再次掀起新一輪的變革,所提供的軟件產(chǎn)品也日益豐富。據(jù)一項調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,截止2012年上半年,國產(chǎn)協(xié)同OA 已占整個辦公自動化市場70%以上的份額,未來5年內(nèi)更是將有可能提高到80%以上。
然而,在國內(nèi)OA產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的同時,無論是政府還是企業(yè),對這些OA的使用卻并不盡如人意。很多單位花費大量財力和人力,應(yīng)用了更強大的OA系統(tǒng),但用戶使用到的功能并不多,使用的程度并不夠,使用的效果并不好,對當(dāng)前當(dāng)前OA的滿意度嚴重不足,究其根本原因,其一是缺乏時代化的用戶體驗,其二是OA缺乏穩(wěn)定性。
一般而言,用戶關(guān)注最多的是OA系統(tǒng)的功能,隨著系統(tǒng)的深入應(yīng)用、數(shù)據(jù)的積累、并發(fā)用戶數(shù)的增加,OA系統(tǒng)穩(wěn)定性的問題就逐漸浮出水面,并且由于OA系統(tǒng)的不穩(wěn)定,輕則導(dǎo)致系統(tǒng)運行錯誤,延誤工作效率,重則會導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯誤甚至崩潰,給用戶帶來巨大的損失。
那么,影響OA系統(tǒng)穩(wěn)定的因素到底有哪些?有沒有適合中國企業(yè)的OA產(chǎn)品?實際上影響OA系統(tǒng)穩(wěn)定運行的因素是多方面的,典型的包括以下幾個方面:
1、開發(fā)平臺對穩(wěn)定性的影響
很多人看到了漂亮的OA界面,就往往會忽略底層的技術(shù),技術(shù)才是OA能否發(fā)揮最大功能的基石。因為只有良好的技術(shù)設(shè)計才能夠保證OA具有良好的穩(wěn)定性、開放性、拓展性、維護性和易用性,才可以保證你順利的使用。
OA軟件的開發(fā)語言很多,目前較為常見的有ASP/PHP/Lotus Domino/.Net/JAVA 五種,JAVA比.Net相比,可以跨平臺,具有非常強的擴展性;可以在LINUX,UNIX上部署。JAVA在擴展性和穩(wěn)定性上(SUN在網(wǎng)絡(luò)安全方面的持續(xù)支持)的優(yōu)越表現(xiàn)導(dǎo)致銀行、稅務(wù)、公安、政府這樣基于有很高安全要求的公司或者單位在選擇軟件才產(chǎn)品的時候會首先選擇JAVA語言開發(fā)的軟件產(chǎn)品。
基于java語言開發(fā)的OA系統(tǒng)具有較好的穩(wěn)定性,基于面向?qū)ο蟮奶匦允瓜到y(tǒng)容易擴展和維護,java虛擬機的運行機制具有安全、健壯等特點;贘ava開發(fā)的OA系統(tǒng)更加適合于大型的應(yīng)用,asp和php開發(fā)的OA系統(tǒng)適合于小型的應(yīng)用,系統(tǒng)的穩(wěn)定性也相對比較差些。
2、技術(shù)架構(gòu)對穩(wěn)定性的影響
如果把軟件產(chǎn)品看作是一棟建筑物,那么技術(shù)架構(gòu)便是這棟建筑物的地基工程。OA軟件產(chǎn)品的技術(shù)架構(gòu)與開發(fā)語言決定了其核心產(chǎn)品的拓展性和跨平臺對接等諸多元素結(jié)構(gòu),最直接的結(jié)果是導(dǎo)致產(chǎn)品的二次開發(fā)困難、插件組合對接實施困難、跨平臺數(shù)據(jù)對接、維護成本高昂!暗鼗こ獭睕Q定著建筑物向上發(fā)展空間的廣度和深度。如果“地基工程”不好,必然會成為向上發(fā)展的瓶頸,這也是軟件產(chǎn)品中技術(shù)架構(gòu)重要的根本原因。
OA選型人員要考慮的技術(shù)架構(gòu)因素包括:
1)是否實現(xiàn)跨數(shù)據(jù)庫;作為一個產(chǎn)品,為適應(yīng)不同客戶,肯定要適應(yīng)不同的數(shù)據(jù)庫,通常情況下中小型客戶采用MySQL;中型客戶采用SQL SERVER;大型客戶采用ORACLE,對不同的數(shù)據(jù)庫需要采用不同的代碼進行切換。
2)頁面和程序分離;
3)是否提供與外界的程序接口(WEBSEVICE)等
4)軟件的架構(gòu)和設(shè)計是OA系統(tǒng)的核心和靈魂,先進的技術(shù)是OA業(yè)務(wù)良好實現(xiàn)的根本保障。在軟件編碼的過程中,高質(zhì)量編碼和規(guī)范是減少系統(tǒng)錯誤、確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行的關(guān)鍵。
一般而言,通過OA的平臺化,可以提升整個軟件的穩(wěn)定性、性能、安全性、系統(tǒng)擴展性和二次開發(fā)能力,通過平臺化可以實現(xiàn)OA軟件核心功能的標(biāo)準(zhǔn)化,有利OA軟件廠商后續(xù)產(chǎn)品的發(fā)展和升級;通過OA平臺化可以統(tǒng)一操作規(guī)范、降低技術(shù)難度,節(jié)省OA系統(tǒng)實施的時間和成本,提升系統(tǒng)服務(wù)和技術(shù)支持的質(zhì)量。
3、系統(tǒng)性能對穩(wěn)定性的影響
在并發(fā)用戶數(shù)較少的情況下,性能不是OA系統(tǒng)穩(wěn)定運行的瓶頸,但隨著OA并發(fā)用戶的增多,系統(tǒng)性能已經(jīng)不能滿足新的要求,導(dǎo)致系統(tǒng)不能訪問、頻繁出錯、系統(tǒng)訪問響應(yīng)時間非常長;OA系統(tǒng)使用越長,積累的數(shù)據(jù)越多,不合理的系統(tǒng)設(shè)計將會出現(xiàn)由于性能問題導(dǎo)致系統(tǒng)運行速度慢,甚至是不能訪問和宕機的問題。
4、OA系統(tǒng)成熟度對穩(wěn)定性的影響
OA選型一定要看重實施方的資質(zhì)和案例。一般來說,系統(tǒng)越成熟、應(yīng)用的案例越多,系統(tǒng)BUG和錯誤就相對比較少,系統(tǒng)運行越穩(wěn)定。OA系統(tǒng)是否能夠持續(xù)和長久的穩(wěn)定運行,在系統(tǒng)的選型階段是很難被發(fā)現(xiàn)的,而隨著OA應(yīng)用的不斷深入,數(shù)據(jù)的不斷積累,企業(yè)規(guī)模的發(fā)展導(dǎo)致OA并發(fā)用戶數(shù)的增加,OA系統(tǒng)穩(wěn)定性的問題就會慢慢的呈現(xiàn)出來了,OA系統(tǒng)不能夠穩(wěn)定運行勢必影響系統(tǒng)的正常使用,影響日常的管理和業(yè)務(wù)處理。一個穩(wěn)定運行的OA系統(tǒng)不僅能夠提升用戶體驗,而且能夠減少系統(tǒng)維護的時間、成本和相關(guān)的工作量,增強最終用戶對OA信息化的信心。
在各大知名OA廠商中,普巴OA系統(tǒng)采用J2EE規(guī)范,遵循SOA標(biāo)準(zhǔn),采用JAVA語言編寫,具有良好的開放性,支持跨平臺、跨數(shù)據(jù)庫、跨中間件、兼容各種應(yīng)用軟件,可以輕松與各種操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫、業(yè)務(wù)系統(tǒng)及工具軟件進行平滑對接。
在設(shè)備選擇及網(wǎng)絡(luò)方案上,支持跨平臺和開放數(shù)據(jù)接口,且支持單點登錄集成,提供標(biāo)準(zhǔn)化外部接口,遵循SOA功能架構(gòu)規(guī)范,遵循工作流標(biāo)準(zhǔn),支持獨立于平臺和設(shè)備、數(shù)據(jù)和邏輯分離的XML表單數(shù)據(jù),為跨地域、跨部門、跨平臺不同應(yīng)用系統(tǒng)不同數(shù)據(jù)庫之間的互聯(lián)互通提供包含提取、轉(zhuǎn)換、傳輸和加載等操作的數(shù)據(jù)整合服務(wù),實現(xiàn)擴展性良好的“松耦合”結(jié)構(gòu)的應(yīng)用和數(shù)據(jù)集成;利用數(shù)據(jù)交換平臺,通過分布式部署和集中式管理架構(gòu),可以有效解決各節(jié)點之間數(shù)據(jù)的及時、高效地上傳下達,在安全、方便、快捷、順暢的進行信息交換的同時,精準(zhǔn)的保證數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的一次采集、多系統(tǒng)共享;基于數(shù)據(jù)交換節(jié)點服務(wù)器適配器的可視化配置功能,可以有效解決數(shù)據(jù)交換平臺的問題,快速實現(xiàn)不同機構(gòu)、不同應(yīng)用系統(tǒng)、不同數(shù)據(jù)庫之間基于不同傳輸協(xié)議的數(shù)據(jù)交換與信息共享,為各種應(yīng)用(例如公文交換)和決策支持提供良好的數(shù)據(jù)環(huán)境。因而具備一定的先進性和前瞻性,具有較強的可擴展性和可管理性。
總結(jié):OA系統(tǒng)的選型,需要考慮開發(fā)平臺,技術(shù)架構(gòu),系統(tǒng)性能,系統(tǒng)成熟度,易用性,穩(wěn)定性,可擴展性等,隨著云計算、虛擬化等技術(shù)的發(fā)展,將來的OA系統(tǒng)還要考慮其安全性。
核心關(guān)注:拓步ERP系統(tǒng)平臺是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用,蘊涵了豐富的ERP管理思想,集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念,功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理,全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域,是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。
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本文標(biāo)題:決定OA選型是否成功的關(guān)鍵是什么
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