研究與開(kāi)發(fā)是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。集團(tuán)化企業(yè)具有業(yè)務(wù)種類多、業(yè)務(wù)跨度大的特點(diǎn)，其技術(shù)研發(fā)體系的結(jié)構(gòu)和功能比單一企業(yè)復(fù)雜。如何從集團(tuán)整體利益出發(fā)，采用適合企業(yè)發(fā)展的管理模式進(jìn)行整體協(xié)調(diào)管理，是集團(tuán)化研發(fā)管理必須面對(duì)的重要課題。本文通過(guò)分析中集集團(tuán)的集團(tuán)化研發(fā)組織結(jié)構(gòu)和管理模式，為集團(tuán)技術(shù)研發(fā)模式和技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)提供借鑒意義。
1 中集研發(fā)組織概況
中集集團(tuán)是一家為全球市場(chǎng)提供物流裝備和能源裝備的多元化的國(guó)際企業(yè)集團(tuán)，經(jīng)過(guò)30年的發(fā)展，中集集團(tuán)已經(jīng)成為根植于中國(guó)本土、在全球多個(gè)行業(yè)具有領(lǐng)先地位的企業(yè)。中集集團(tuán)行業(yè)主導(dǎo)地位的取得與其建立的技術(shù)研發(fā)組織模式密切相關(guān)。為了適應(yīng)中集的國(guó)際化戰(zhàn)略，中集集團(tuán)自1995年開(kāi)始實(shí)行集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)以來(lái)，一直著力于集團(tuán)研發(fā)體系的構(gòu)建和完善。目前，中集技術(shù)研發(fā)體系作為集團(tuán)全球化運(yùn)營(yíng)體系的一部分，以“基礎(chǔ)研發(fā)集中管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)貼近制造基地”為指導(dǎo)思想，形成了“集中管理、分布研發(fā)、分布制造”的分布式研發(fā)組織模式。該模式縱向是職能式結(jié)構(gòu)，強(qiáng)調(diào)組織層次、權(quán)力結(jié)構(gòu)和資源的縱向配置，形成了集團(tuán)技術(shù)中心、產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院、實(shí)驗(yàn)室和各技術(shù)分中心的三級(jí)研發(fā)體系。從橫向看，該研發(fā)組織模式是各個(gè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院、實(shí)驗(yàn)室和各技術(shù)分中心等研發(fā)機(jī)構(gòu)與研發(fā)團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)調(diào)的是資源的橫向流動(dòng)與協(xié)調(diào)。
具體來(lái)說(shuō)．中集的技術(shù)研發(fā)組織結(jié)構(gòu)是：中集集團(tuán)技術(shù)中心作為國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心，以技術(shù)委員會(huì)為決策咨詢機(jī)構(gòu)，以集團(tuán)技術(shù)管理部為綜合管理部門(mén)，下設(shè)4家技術(shù)研究院，15家技術(shù)分中心，5個(gè)國(guó)家博士后科研工作站，1個(gè)博士后創(chuàng)新基地，并設(shè)有工程實(shí)驗(yàn)室、材料實(shí)驗(yàn)室等20多家實(shí)驗(yàn)室，其中，7家技術(shù)分中心為省市級(jí)技術(shù)中心，2家實(shí)驗(yàn)室為CNAL認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室。2010年底，中集共有技術(shù)人員4850人，其中研究生以上學(xué)歷510人。
2 中集研發(fā)組織模式特點(diǎn)分析
研發(fā)組織結(jié)構(gòu)類型直接關(guān)系到研發(fā)活動(dòng)的效率和效果，其重要性日益突出，擁有整合與配置內(nèi)外資源能力的組織，才能在全球競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下獲得成功�？鐕�(guó)公司研發(fā)組織被分為5種類型：本土集中式、地區(qū)集中式、多中心分散式、中心一邊緣式、整合的研發(fā)網(wǎng)絡(luò)模式。大致來(lái)說(shuō)，中集集團(tuán)的“集中管理、分布研發(fā)、分布制造”的研發(fā)模式為上述的多中心分散式研發(fā)組織模式，集團(tuán)有多個(gè)相對(duì)獨(dú)立的技術(shù)創(chuàng)造中心。各個(gè)R&D機(jī)構(gòu)和制造部門(mén)設(shè)置在相同的地理位置上，其目的是為了能夠?qū)︻櫩偷男枨笱杆僮龀龇磻?yīng)。中集形成該研發(fā)模式的原因是中集的集裝箱和車輛產(chǎn)業(yè)客戶分布于全球各地，客戶的需求偏好和市場(chǎng)條件差異性較大，為了對(duì)全球差異化客戶需求和市場(chǎng)做出敏銳的反應(yīng)，在全球各主要市場(chǎng)進(jìn)行生產(chǎn)基地布局和產(chǎn)品研發(fā)。
該研發(fā)模式具有以下特點(diǎn)：
(1)從組織的地理位置看，創(chuàng)新資源相對(duì)獨(dú)立分散。總部并不集中全部創(chuàng)新資源，創(chuàng)新資源分散于各個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu)，各個(gè)R&D機(jī)構(gòu)獨(dú)立尋求創(chuàng)新信息，自主開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)。中集的技術(shù)產(chǎn)業(yè)研究院、實(shí)驗(yàn)室和技術(shù)分中心等研發(fā)機(jī)構(gòu)，分布于中國(guó)、歐洲和美洲等地，各研發(fā)機(jī)構(gòu)根據(jù)其所在的產(chǎn)業(yè)或分公司自身經(jīng)營(yíng)需要，往往圍繞各自所服務(wù)的市場(chǎng)進(jìn)行創(chuàng)新，從而形成了多中心分散化的松散型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新國(guó)際化組織。
(2)從組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)看，創(chuàng)新決策一般自下而上進(jìn)行。組織中各個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性較大，沒(méi)有特殊的居于各研發(fā)機(jī)構(gòu)之上的對(duì)研發(fā)機(jī)構(gòu)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)和控制的研發(fā)中心。各個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人由分公司或獨(dú)立的業(yè)務(wù)部門(mén)任命；建立海外研發(fā)目標(biāo)、規(guī)劃海外研發(fā)項(xiàng)目等決策由各個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu)經(jīng)理負(fù)責(zé)。中集集團(tuán)總部技術(shù)中心由集團(tuán)總部和各產(chǎn)業(yè)主要負(fù)責(zé)人、各研發(fā)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和內(nèi)外部技術(shù)專家構(gòu)成，然而只是名義上的最高研發(fā)決策機(jī)構(gòu)，僅負(fù)責(zé)集團(tuán)重大技術(shù)創(chuàng)新政策方針和重大技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目等集團(tuán)戰(zhàn)略性創(chuàng)新活動(dòng)，很少直接干涉各研發(fā)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任命和技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。
(3)從組織溝通角度看，各研發(fā)機(jī)構(gòu)之間信息溝通較少，且多以非正式渠道形式。由于各個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu)之間彼此獨(dú)立，互不干涉，相互之間信息溝通非常有限．一般僅局限于本產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的研發(fā)機(jī)構(gòu)之間的信息流動(dòng)或者與集團(tuán)總部技術(shù)管理部的信息溝通，并且各個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu)與集團(tuán)總部技術(shù)管理部門(mén)主要以平等的、非正式的渠道進(jìn)行溝通。
3 中集研發(fā)組織模式優(yōu)缺點(diǎn)分析
中集集團(tuán)將分布式研發(fā)組織模式引入到研發(fā)體系管理之中，有力推動(dòng)了集團(tuán)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的開(kāi)展。
3.1 中集研發(fā)組織的優(yōu)點(diǎn)
(1)為集團(tuán)技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供了有力的組織保障。
一般來(lái)說(shuō)，研發(fā)組織模式為技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略實(shí)施提供了組織能力支撐。中集集團(tuán)的使命是致力于為全球客戶提供卓越的產(chǎn)品和專業(yè)化的服務(wù)解決方案，以產(chǎn)品影響世界，以創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展。相應(yīng)地，中集集團(tuán)的技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)是：支撐集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)引進(jìn)，成為所進(jìn)入行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者：打造完備的主流產(chǎn)品平臺(tái)，具備提供集裝化運(yùn)輸解決方案的能力：掌握行業(yè)的核心技術(shù)，形成持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新能力；主導(dǎo)制修訂技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，掌握行業(yè)話語(yǔ)權(quán)。中集通過(guò)建立“集中管理、分布研發(fā)、分布制造”的研發(fā)組織模式來(lái)為集團(tuán)技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供有力保障，具體表現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)技術(shù)規(guī)劃、研發(fā)平臺(tái)和流程創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制方面。
在產(chǎn)業(yè)技術(shù)規(guī)劃方面，采用技術(shù)路線圖進(jìn)行集團(tuán)各產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展規(guī)劃，描繪各產(chǎn)業(yè)未來(lái)5～10年的發(fā)展藍(lán)圖，為產(chǎn)業(yè)技術(shù)研發(fā)提供指引。在研發(fā)平臺(tái)和流程創(chuàng)新方面，引入產(chǎn)品平臺(tái)和結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程(IPD)等研發(fā)工具來(lái)進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率和強(qiáng)化產(chǎn)品系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力。應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)為技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)工作提供強(qiáng)有力保證，集團(tuán)的PDM產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)．在各企業(yè)和分中心之間建立起一個(gè)產(chǎn)品研發(fā)協(xié)同平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了CAD、CAE、CAPP的集成，以及PDM與ERP的集成，保障了“集中管理，分布研發(fā)，分布制造”的研發(fā)生產(chǎn)模式的高效運(yùn)行。2005年，集團(tuán)技術(shù)管理部聯(lián)合咨詢公司在集團(tuán)各企業(yè)技術(shù)分中心推行集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工具(IPD)，推行系統(tǒng)化和精細(xì)化研發(fā)管理，對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行識(shí)別和評(píng)審，并對(duì)試驗(yàn)等各階段的論證過(guò)程進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范。利用結(jié)構(gòu)化流程的方法開(kāi)展產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作，既可降低產(chǎn)品研發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，又能規(guī)避技術(shù)研發(fā)人員走彎路，同時(shí)也保證了研發(fā)團(tuán)隊(duì)的各級(jí)負(fù)責(zé)人能夠緊貼研發(fā)各個(gè)階段，進(jìn)行有效的跟進(jìn)。研發(fā)IT工具的運(yùn)用，提高了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率，縮短了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期，提升了產(chǎn)品面向國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
有效的人力資源管理體系、創(chuàng)新文化建設(shè)和激勵(lì)機(jī)制是源源不斷的創(chuàng)新動(dòng)力來(lái)源。創(chuàng)新型企業(yè)意識(shí)到員工的技能、知識(shí)、承諾以及創(chuàng)新能力是唯一能將他們與競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)分開(kāi)來(lái)的因素。在人力資源隊(duì)伍建設(shè)上，通過(guò)技術(shù)人員的寬帶薪酬體系、職業(yè)發(fā)展雙通道和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等手段不斷牽引和激勵(lì)技術(shù)人員推陳出新。在技術(shù)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制方面，集團(tuán)技術(shù)管理部通過(guò)搭建制造技術(shù)和產(chǎn)品技術(shù)成果共享平臺(tái)、建立內(nèi)部技術(shù)市場(chǎng)交易機(jī)制和聯(lián)合研發(fā)等措施將各個(gè)分散的研發(fā)機(jī)構(gòu)納入了集團(tuán)技術(shù)創(chuàng)新體系．促進(jìn)集團(tuán)內(nèi)部研發(fā)資源共享、激發(fā)和推廣技術(shù)創(chuàng)新成果。在組織創(chuàng)新文化方面，通過(guò)每年一度的創(chuàng)新大會(huì)、3+1技術(shù)創(chuàng)新工程（每個(gè)工程師每年必須提出3個(gè)提案，1個(gè)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新成果）、集團(tuán)技術(shù)攻關(guān)計(jì)劃、卓越技術(shù)中心等創(chuàng)新活動(dòng)，在廣大員工中營(yíng)造創(chuàng)新無(wú)限的良好氛圍，鼓勵(lì)技術(shù)人員的創(chuàng)新積極性和獎(jiǎng)勵(lì)重大創(chuàng)新成果。
(2)各個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu)之間分工明確、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
集團(tuán)技術(shù)中心、產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院和企業(yè)技術(shù)分中心分工明確，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。未來(lái)不確定性的基礎(chǔ)研究以及共享性較強(qiáng)的行業(yè)共性技術(shù)（包括產(chǎn)品技術(shù)和制造技術(shù)）的研究及服務(wù)，由集團(tuán)統(tǒng)一協(xié)調(diào)資源組織攻關(guān)研究，避免企業(yè)中的目前業(yè)績(jī)與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展投入方面的矛盾。集團(tuán)技術(shù)中心設(shè)立技術(shù)委員會(huì)、技術(shù)管理部等。技術(shù)委員會(huì)為集團(tuán)技術(shù)研發(fā)提供戰(zhàn)略決策和方向指引，集團(tuán)技術(shù)管理部通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新管理辦法、技術(shù)中心認(rèn)證、技術(shù)人才評(píng)定等一系列制度和措施，推進(jìn)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新體系的建設(shè)和完善，為集團(tuán)發(fā)展?fàn)I造良好的創(chuàng)新環(huán)境和集團(tuán)內(nèi)外資源整合的平臺(tái)。技術(shù)研究院和實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)承擔(dān)集團(tuán)發(fā)展密切相關(guān)的前瞻性技術(shù)儲(chǔ)備、新進(jìn)入產(chǎn)品領(lǐng)域和關(guān)鍵制造技術(shù)研究，以及為各技術(shù)分中心提供技術(shù)支持，例如集裝箱化研究院為新一代集裝箱提供工業(yè)設(shè)計(jì)方案，開(kāi)發(fā)“安全、綠色、智能、輕量”的標(biāo)準(zhǔn)集裝箱；產(chǎn)品預(yù)研中心、新材料實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新材料、新工藝研發(fā)等基礎(chǔ)研究和產(chǎn)業(yè)化的推進(jìn)工作；工藝裝備技術(shù)中心負(fù)責(zé)整合跨企業(yè)的集團(tuán)通用關(guān)鍵制造技術(shù)研發(fā)等。各具體產(chǎn)品及業(yè)務(wù)職能則由企業(yè)技術(shù)分中心承擔(dān)．減少集團(tuán)過(guò)多地干涉企業(yè)的具體業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，做到扁平化管理：同時(shí)由于企業(yè)技術(shù)分中心與制造企業(yè)同處一地，突出當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)導(dǎo)向，適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境、提高市場(chǎng)敏感度．貼近當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，推動(dòng)產(chǎn)品當(dāng)?shù)鼗玫仨憫?yīng)市場(chǎng)的需求，注重市場(chǎng)特殊性甚于產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，當(dāng)?shù)赜行员热蛐矢匾?/p>
(3)促進(jìn)了集團(tuán)研發(fā)與制造的緊密協(xié)作。
如何在研發(fā)系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)，使研發(fā)組織的整體績(jī)效大于各組成部分的績(jī)效之和，是集團(tuán)研發(fā)績(jī)效管理面臨的一個(gè)難題。分布式的研發(fā)組織模式使得各技術(shù)創(chuàng)新機(jī)構(gòu)之間能夠通過(guò)IT、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代通訊手段和內(nèi)部運(yùn)作管理機(jī)制形成一個(gè)全球性協(xié)作的網(wǎng)絡(luò)組織。憑借這種多中心分散式研發(fā)組織模式，分布于中集集團(tuán)總部和各重要產(chǎn)業(yè)基地的技術(shù)研究院同各地的制造基地緊密相連，在技術(shù)的實(shí)證和商品化方面有著雄厚的實(shí)力，研究院的研究基礎(chǔ)設(shè)施完備、研究手段先進(jìn)，為集團(tuán)各產(chǎn)業(yè)及所管轄的制造工廠的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和制造提供技術(shù)支持。其次，各產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院不僅是集團(tuán)的中央技術(shù)機(jī)構(gòu)，而且是企業(yè)的產(chǎn)品商業(yè)化基地。各技術(shù)研究院一方面積極開(kāi)展對(duì)未來(lái)的新技術(shù)的獲取和消化吸收的基礎(chǔ)研究，另一方面又積極與各企業(yè)合作進(jìn)行共同開(kāi)發(fā)的應(yīng)用研究。
(4)分布式研發(fā)組織模式擴(kuò)展了技術(shù)創(chuàng)新源泉。
從資源獲取方面看，技術(shù)創(chuàng)新資源的獲取與配置能力是影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成效的重要影響因素之一。分布于不同地區(qū)的研發(fā)機(jī)構(gòu)，可以同時(shí)獲取技術(shù)創(chuàng)新所需要的全球不同地方的技術(shù)信息、知識(shí)信息、市場(chǎng)信息等，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的資源獲取渠道更加廣泛，也更加容易獲取研發(fā)所需的人力資源、研發(fā)基礎(chǔ)設(shè)施等創(chuàng)新資源。在集團(tuán)外部創(chuàng)新資源的整合方面，分布于全球不同地區(qū)的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)構(gòu)積極同當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)、研究所、供應(yīng)商和客戶合作開(kāi)展基礎(chǔ)研究、共性的產(chǎn)品技術(shù)和制造技術(shù)的研究，在全球范圍內(nèi)配置資源。博士后工作站作為人才交流、培養(yǎng)載體和產(chǎn)學(xué)研合作平臺(tái)，引進(jìn)博士后專門(mén)從事基礎(chǔ)研究、產(chǎn)品和制造技術(shù)的攻關(guān)課題和解決方案的研究，為集團(tuán)提供技術(shù)儲(chǔ)備和推動(dòng)集團(tuán)各產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品技術(shù)和制造技術(shù)的提升，發(fā)揮集團(tuán)內(nèi)外人力資源的有效整合作用。因而，分布式研發(fā)組織模式擴(kuò)展了技術(shù)創(chuàng)新源泉，構(gòu)建企業(yè)自身的技術(shù)知識(shí)結(jié)構(gòu)。
(5)提高企業(yè)的創(chuàng)新能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。
技術(shù)創(chuàng)新必然伴隨著組織變革，組織變革不僅包括有形的組織，還包括諸如技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)技術(shù)能力積累和創(chuàng)新文化等無(wú)形方面。這些組織形式與價(jià)值觀為企業(yè)創(chuàng)新提供保障，確保持續(xù)創(chuàng)新活動(dòng)的開(kāi)展和創(chuàng)新能力提升。中集根據(jù)公司內(nèi)外部環(huán)境變化，不斷調(diào)整技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略和集團(tuán)研發(fā)組織結(jié)構(gòu)模式．持續(xù)強(qiáng)化自主創(chuàng)新能力，協(xié)同創(chuàng)新提升集團(tuán)整體創(chuàng)新能力。中集集團(tuán)在技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)、新產(chǎn)品新工藝等技術(shù)成果的推廣應(yīng)用、關(guān)注創(chuàng)新型人才成長(zhǎng)、重點(diǎn)項(xiàng)目管理、基礎(chǔ)性研究投入、參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、信息系統(tǒng)支持下的知識(shí)共享體系建設(shè)、專利和知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略等方面取得了明顯的成效。
研發(fā)績(jī)效包括研發(fā)效果和研發(fā)效率兩方面，從研發(fā)效果來(lái)看，主要包括新產(chǎn)品數(shù)、新產(chǎn)品銷售額比例、專利數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)數(shù)等。2010年中集各產(chǎn)業(yè)共開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品856種，新產(chǎn)品和重大改進(jìn)產(chǎn)品的銷售額占20%以上。主持和參與國(guó)際、國(guó)家和行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制訂20多項(xiàng)：申報(bào)專利280多件，其中發(fā)明專利90件。從研發(fā)效率來(lái)看，中集以“平均每1個(gè)工作日開(kāi)發(fā)3個(gè)新產(chǎn)品、每1個(gè)工作日申報(bào)1項(xiàng)專利”的創(chuàng)新速度取得創(chuàng)新成果。中集以技術(shù)創(chuàng)新引導(dǎo)企業(yè)的價(jià)值增長(zhǎng)和行業(yè)的升級(jí)，多個(gè)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了全球合理的布局，具有多個(gè)單項(xiàng)產(chǎn)品的世界第一，集團(tuán)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力大幅提升。由清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院和《IT經(jīng)理世界》共同主辦的首屆中國(guó)最佳創(chuàng)新企業(yè)評(píng)選揭曉，中集集團(tuán)榮獲“2006中國(guó)最佳創(chuàng)新企業(yè)”稱號(hào)。
3.2 中集研發(fā)組織模式的缺點(diǎn)
(1)分布式創(chuàng)新系統(tǒng)存在創(chuàng)新資源的重復(fù)開(kāi)發(fā)和浪費(fèi)問(wèn)題。
雖然多中心分散式研發(fā)組織模式有利于集團(tuán)研發(fā)與制造的協(xié)同，但是該模式的一個(gè)弊端是由于各個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu)建沒(méi)的重復(fù)性和相對(duì)獨(dú)立性，導(dǎo)致創(chuàng)新資源的重復(fù)開(kāi)發(fā)和浪費(fèi)。如何在分布式創(chuàng)新系統(tǒng)中平衡同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)研發(fā)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新，避免資源的重復(fù)開(kāi)發(fā)和浪費(fèi)，是分布式創(chuàng)新系統(tǒng)面臨的一大難題。中集是典型的分布式創(chuàng)新企業(yè)，下屬企業(yè)遍布全球各地，在同一產(chǎn)業(yè)類的產(chǎn)品相似性高，存在重復(fù)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)現(xiàn)象，在一定程度上造成了資源浪費(fèi)和集團(tuán)內(nèi)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。中集需要考慮的問(wèn)題是集團(tuán)如何加強(qiáng)創(chuàng)新資源的高效整合、統(tǒng)一協(xié)調(diào)和優(yōu)化配置．促進(jìn)各下屬研發(fā)機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行技術(shù)和項(xiàng)目方面的交流，避免集團(tuán)內(nèi)不同類產(chǎn)品和交叉產(chǎn)品的不良競(jìng)爭(zhēng)。
(2)創(chuàng)新資源過(guò)于分散，導(dǎo)致難以在行業(yè)重大創(chuàng)新方面取得突破。
技術(shù)與組織的問(wèn)題是近年來(lái)技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域關(guān)注的大問(wèn)題，過(guò)去成功的公司往往在重大技術(shù)變革等“非連續(xù)創(chuàng)新”面前錯(cuò)失良機(jī)，無(wú)法避免“創(chuàng)新者的困境”和“組織惰性”所帶來(lái)的失敗。分散多中心研發(fā)組織模式導(dǎo)致創(chuàng)新資源的過(guò)度分散，它不利于企業(yè)集中力量進(jìn)行重大技術(shù)攻關(guān)研究，因而影響了公司的突破性創(chuàng)新成果的取得。一直以來(lái)，中集始終堅(jiān)持“以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的研發(fā)理念，采取緊貼市場(chǎng)及訂單動(dòng)向，然而在這種單一滿足市場(chǎng)型的路徑中遇到了困惑：系統(tǒng)性和革命性的產(chǎn)品創(chuàng)新步履遲緩、研發(fā)體系競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，產(chǎn)品附加值遭遇天花板。近來(lái)，中集提出“技術(shù)牽引市場(chǎng)”的技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略，即從單一迎合現(xiàn)有市場(chǎng)，到預(yù)見(jiàn)市場(chǎng)未來(lái)需求，通過(guò)新產(chǎn)品研發(fā)投入市場(chǎng)，進(jìn)而引導(dǎo)銷售者接受。這將是中集技術(shù)研發(fā)著力培育的“另一條腿”。因此，在具體的技術(shù)研發(fā)策略方面，中集要改變過(guò)去堅(jiān)持以市場(chǎng)和客戶需求為主導(dǎo)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)路線，依靠低成本、高質(zhì)量占領(lǐng)市場(chǎng)，逐步向現(xiàn)在的依靠市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)和技術(shù)推動(dòng)的有機(jī)結(jié)合主動(dòng)引導(dǎo)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。以“創(chuàng)新推動(dòng)價(jià)值增長(zhǎng)”為導(dǎo)向的“技術(shù)牽引型”的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制，推動(dòng)集團(tuán)的戰(zhàn)略升級(jí)和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
4 對(duì)我國(guó)企業(yè)集團(tuán)研發(fā)組織構(gòu)建的借鑒意義
中集集團(tuán)的集團(tuán)化研發(fā)組織模式為我國(guó)企業(yè)集團(tuán)研發(fā)組織架構(gòu)的設(shè)置和調(diào)整提供了有益的借鑒。
4.1 研發(fā)組織模式要與企業(yè)行業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和戰(zhàn)略定位相匹配
根據(jù)錢(qián)德勒的“戰(zhàn)略一結(jié)構(gòu)一績(jī)效”戰(zhàn)略觀點(diǎn)，戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略。基于資源的戰(zhàn)略觀認(rèn)為，企業(yè)是特殊的資源集合體，企業(yè)的優(yōu)勢(shì)來(lái)自于內(nèi)部的資源優(yōu)勢(shì)。基于資源的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略認(rèn)為，從行業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和核心能力匹配的角度，制定符合技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和發(fā)揮核心專長(zhǎng)要求的創(chuàng)新戰(zhàn)略，以獲取企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。中集從成立之初就是一家中外合資企業(yè)，其主要客戶分布世界各地，所以中集所處的行業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)決定必須采取國(guó)際化戰(zhàn)略，同時(shí)中集戰(zhàn)略定位于“受人尊敬的世界級(jí)企業(yè)目標(biāo)”，為此，中集必定實(shí)施國(guó)際化技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略，在全球主要市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)布局和研發(fā)機(jī)構(gòu)設(shè)置，在技術(shù)創(chuàng)新和管理方式的變革進(jìn)行不懈努力。依據(jù)上述分析，中國(guó)企業(yè)在構(gòu)建和完善研發(fā)組織時(shí)候，研發(fā)組織模式必須要與企業(yè)行業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和戰(zhàn)略定位相匹配，使企業(yè)的整個(gè)研發(fā)組織服從于戰(zhàn)略，著眼于形成自己獨(dú)有的核心能力和技術(shù)能力的提升，從而開(kāi)發(fā)出自己的核心產(chǎn)品以及在各種產(chǎn)品市場(chǎng)上獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4.2 研發(fā)組織模式要符合“集團(tuán)利益最大化”的戰(zhàn)略協(xié)同理念
針對(duì)集團(tuán)的多元化業(yè)務(wù)，中國(guó)企業(yè)在集團(tuán)研發(fā)組織設(shè)置過(guò)程中要思考的問(wèn)題是：集團(tuán)基礎(chǔ)性研究中心的定位和主要功能是什么？怎樣支持各業(yè)務(wù)單位及下屬企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)？各企業(yè)技術(shù)分中心的研發(fā)功能是什么？集團(tuán)研發(fā)機(jī)構(gòu)如何與企業(yè)層面研發(fā)機(jī)構(gòu)有效分工協(xié)作？因此，明確各級(jí)研發(fā)機(jī)構(gòu)的定位、分工和協(xié)同是確保技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的有效運(yùn)作的關(guān)鍵，它需要系統(tǒng)思考和規(guī)劃研發(fā)組織模式和研發(fā)管理體系，處理好集團(tuán)總部研發(fā)機(jī)構(gòu)與下屬企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)的集權(quán)、分權(quán)關(guān)系，在集團(tuán)的長(zhǎng)期利益和短期利益、整體利益和局部利益尋求平衡點(diǎn)。中集集團(tuán)在研發(fā)資源分配和技術(shù)創(chuàng)新成果激勵(lì)機(jī)制方面十分注重綜合平衡影響集團(tuán)未來(lái)發(fā)展的基礎(chǔ)研究、重大技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目研究與滿足企業(yè)短期利益的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和制造技術(shù)改進(jìn)，以“基礎(chǔ)研發(fā)集中管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)貼近制造基地”為指導(dǎo)思想，致力于在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)儲(chǔ)備等問(wèn)題上達(dá)成一致，研發(fā)組織模式體現(xiàn)出很強(qiáng)的“集團(tuán)利益最大化”思想。因此，我國(guó)企業(yè)在研發(fā)體系建立和實(shí)施，需要關(guān)注戰(zhàn)略協(xié)同并實(shí)現(xiàn)“集團(tuán)利益最大化”，其根本意義在于，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體創(chuàng)新能力、可持續(xù)創(chuàng)新能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
4.3 研發(fā)組織模式要成為具有足夠靈活性和創(chuàng)新力的有機(jī)型組織
當(dāng)今，許多企業(yè)都在設(shè)法減弱自身內(nèi)部橫向和縱向的邊界以及與外部機(jī)構(gòu)的邊界。因?yàn)楫?dāng)代的企業(yè)處于日益復(fù)雜多變的環(huán)境中，要能最有效地運(yùn)營(yíng)，就必須保持一種具有足夠靈活性和創(chuàng)新力的非結(jié)構(gòu)化狀態(tài)。有機(jī)式組織是一種松散、靈活的具有高度適應(yīng)性的形式，它不具有標(biāo)準(zhǔn)化的工作和規(guī)則條例，能根據(jù)所處環(huán)境和需要迅速地做出調(diào)整。研發(fā)組織模式的設(shè)置需避免剛性組織的僵化，保持靈活性能有效應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，使企業(yè)具有持續(xù)創(chuàng)新能力。中集通過(guò)在現(xiàn)有的研發(fā)組織模式中建立諸如中集智能有限公司等內(nèi)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)．讓內(nèi)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)游離于現(xiàn)有的創(chuàng)新機(jī)制之外，打破現(xiàn)有研發(fā)組織模式不利于突破性創(chuàng)新的弊端，目前取得了一定的實(shí)際效果。
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本文標(biāo)題：集團(tuán)化研發(fā)組織模式探索研究
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