易正信息BPM資深顧問 鄭軍

一、易正BPM平臺

    1、組織架構(gòu)自由組裝

    我們的這個FlowPortal平臺有一個前端的界面，是用最新的技術(shù)ExtJS來做的，對用戶來說，這個界面是可以自由組裝的，界面里數(shù)據(jù)要顯示多少列，怎么排，用戶可以自己拖來拖去自己挪。針對企業(yè)個性化的組織構(gòu)架，你可以直接使用FlowPortal平臺中定義的組織機構(gòu)流程，也可以自己定義，非常具有靈活性。

圖1 BPM的靈活性

    2、五星級表單設(shè)計器

    在BPM里面的表單與用戶接觸交互最多，所以非常重要。在BPM系統(tǒng)實施過程中，表單這一塊的工作量也是非常大的。FlowPortal平臺，在表單這一塊做得不錯。內(nèi)建超過40種表單控件，用戶能夠直接拖拽使用，不用寫代碼。推出來之后右邊的屬性也可以直接定義。過去我們IT，往往是一個程序員，這樣的話，其實可以把你從程序員的角度解放出來，你更多需要考慮的是我這個表單的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)邏輯是什么樣子的。當(dāng)我這個表單不能滿足你的時候，你或許是一個軟件公司，或者你這個團隊有.Net的開發(fā)能力，或者你買第三方的.Net控件的話，你可以直接加進來用。這個表單的控制器，可以完成你大部分的頁面上的東西，我認為這是一個五星級的表單控制工具。

圖2 五星級表單設(shè)計器

    3、圖形化流程設(shè)計

    BPM發(fā)展到今天這個階段，拖拉式與可視化并不足為奇。在此基礎(chǔ)上，F(xiàn)lowPortal提供了豐富的可直接配置的功能。舉例來說，我們提供了114種處理人方式選擇式指定，支持.Net代碼級擴展，自定義SAP集成插件，各種流程功能一應(yīng)俱全。

圖3 圖形化流程設(shè)計

二、易正Web應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)平臺

    過去有人問我，“如果除了這個流程以外，我還需要擴展其他應(yīng)用，有沒有一些方法或平臺，能夠讓我去實現(xiàn)這樣的需求？。”過去傳統(tǒng)的BPM都是在一個地方發(fā)起流程，但是未來BPM的發(fā)展方向在哪里？我想應(yīng)該是流程是和應(yīng)用相結(jié)合起來的，流程是穿插在應(yīng)用里面的。比如我有一個水利行業(yè)的智能水務(wù)系統(tǒng)，它有又有應(yīng)用，又有數(shù)據(jù)，又有流程和報表，那你怎么解決這個問題？

    在我們的平臺里可以很簡單的解決這些問題。用戶可以通過配置的方式，加幾句話就可以做一個菜單，所有的這些菜單都是可以配制的。另外，平臺提供檢索、排序、導(dǎo)出這些方法，用戶能夠自己尋找自己想要的數(shù)據(jù)。

圖4 設(shè)備管理數(shù)據(jù)檢索示例

    平臺的功能：

    1、RBAC高效權(quán)限模型，支持模塊權(quán)限與記錄權(quán)限；

    2、可以在BPM企業(yè)管理工具中定義資源和權(quán)限，使用授權(quán)功能對單項數(shù)據(jù)進行權(quán)限修改；

    3、多語言方案可以實現(xiàn)不修改代碼，增加語言包就可以增加一種語言；

    4、平臺供制了作報表的工具與方法，用戶經(jīng)過簡單的配置就可以制作專業(yè)的報表；

    5、提供了報表定制工具，可以快速制作Grid報表；

    6、支持2D、3D圖形報表，支持餅圖、柱狀圖、曲線圖等多種圖形；

    7、提供了使用Excel制作報表的方案；

    8、可跨越IE瀏覽器、FireFox 、Safari等多平臺系統(tǒng)；

圖5 平臺的功能圖

三、FlowPortal.net用戶案例

    在FlowPortal.net用戶里，制造業(yè)還是偏多一點，制造業(yè)比如江蘇的voith、創(chuàng)維、喜之郎等等，這些都是比較知名的企業(yè)。在汽車行業(yè)，比如耐世特、TRW、京西重工、西德科等等都是基于我們FlowPortal.net平臺應(yīng)用的。另外，包括東芝，日立也都在使用我們這個平臺。因為FlowPortal.net本身是一個通用的BPM的平臺，所以它對行業(yè)來沒有限制，在地產(chǎn)物業(yè)和國家機關(guān)同樣可以使用。

    重點與大家一起分享一個有關(guān)“流程驅(qū)動的采購管理”的案例。這是一家全球500強的企業(yè)，全球最大的汽車安全產(chǎn)品系統(tǒng)開發(fā)供應(yīng)商，十大汽車零部件供應(yīng)商之一。2003年汽車零部件銷售額為113億美元，在中國區(qū)擁有14家工廠。它原有的信息系統(tǒng)涵蓋了ERP，MES等成熟的管理系統(tǒng)，但其實這些系統(tǒng)都是個結(jié)果數(shù)據(jù)錄入的角色，本身缺少一個對流程的管控的東西。這樣企業(yè)非常容易出現(xiàn)由于審批時間長，導(dǎo)致進度延誤，一旦出現(xiàn)問題和爭執(zhí)，難以追溯其過程，歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計困難，加大企業(yè)管理的隱形成本等問題。這家企業(yè)通過使用FlowPortal.net平臺，將各個系統(tǒng)集成，如申請人信息、采購信息、預(yù)算信息等從各個系統(tǒng)中自動讀取，數(shù)據(jù)不用重復(fù)輸入，你只要輸入一個采購事由就可以了。對于一個14個工廠來說你用PR來管控一個數(shù)據(jù)的話流程還是蠻復(fù)雜的，這里不僅涉及到審批的事件，還有涉及到金額審批的權(quán)限，另外，不同工廠的采購規(guī)則不一樣的話，怎么去定義的問題。當(dāng)PR走完以后，我們過去ERP里面還是要走手工的輸入PO，我們現(xiàn)在做這個方案的話，不需要。

圖6 BPM平臺價值

四、有關(guān)BPM軟件選型

    不同的產(chǎn)品有各自的定位，特點不同。對于像FlowPortal這樣的產(chǎn)品而言，特點是我能夠快速做出東西來，同時當(dāng)有復(fù)雜需求的時候，也能夠有拓展性。至于說你怎么去做，差異性在哪里，我倒是覺得，因為大家都是講自己的好的東西，我倒覺得最好的選型的方式，在BPM這個行業(yè)，最好的選型方式是什么？你要試用一個產(chǎn)品，我認為ERP這個行業(yè)相對來說比較成熟，MA模塊怎么做，他有一個叫“最佳實踐”的，但是BPM到底應(yīng)該怎么做？我認為還是要有很多的一個空間，所以說這個產(chǎn)品到底好不好？我認為最佳的方法一定要去實驗和體驗。

    本文根據(jù)易正信息BPM資深顧問鄭軍在“2013 中國汽車行業(yè)信息化深化應(yīng)用論壇”上的演講整理而成，已經(jīng)本人確認。

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本文標題：ERP流程驅(qū)動汽車企業(yè)信息化應(yīng)用實踐

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